觅健隐私政策

更新日期：2022年3月26日

引言

觅健（以下简称“App”或“我们”）非常重视您的个人信息，并让您对个人信息拥有控制权，我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私，同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问觅健 App时，或使用我们提供的服务前，您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容，请立即停止使用或访问我们的产品和服务。

本隐私权政策旨在协助您了解我们以及我们使用的《第三方SDK列表》会收集哪些信息、为什么收集这些信息，以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。若您对本政策有任何问题，请联系：service@elscare.com。

术语

Cookie：Cookie 是包含字符串的小文件，会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时，Cookie 使该网站可以识别您的浏览器。Cookie 还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的 Cookie，或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie，某些网站功能或服务可能无法正常工作。

应用数据缓存：应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处，例如，可让网络应用在未连接互联网的情况下运行，以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。

个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，如用户向我们提供的、可用于识别用户的个人身份的信息，例如姓名、电子邮件地址、电话号码、银行卡号、身份证号码、住址、通讯记录等信息，或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据，但不包括匿名化处理后的信息。

IP地址：每台连接到互联网的计算机都指定了唯一的编号，称为互联网协议 (IP) 地址。由于这些编号通常都是根据国家/地区的区域指定的，因此 IP 地址通常可用于识别计算机连接至互联网时所在的国家/地区。

个人敏感信息：个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

去标识化：去标识化指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

IP 地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

我们如何搜集和使用您的信息？

一、我们如何搜集您的信息？

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列信息：

您提供的信息

1.1为协助您注册、登录觅健账号，提供您开启的觅健全面的服务，您需要向我们提供账号名称、密码、手机号码、电子邮箱、第三方平台账号信息（第三方平台授权登录，如微信、Apple登录等）。如您需要使用某些特定功能（例如问专家、觅健服务、积分商城等），您可能还需要向我们提供身份证号码、支付账号、个人地址信息等敏感个人信息以及您的昵称、头像、发布内容（包括文字、图片、视频等）、设备信息等个人信息。

在您使用觅健的过程中，我们还会记录您的使用行为信息（例如您访问过的页面或者点击过的链接），并结合您的部分设备信息，用以评估您操作行为的安全风险，保障觅健的稳定运行，并向您展示您可能感兴趣的信息。该等信息通常不能直接识别您的个人身份。

1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。

二、您在使用服务过程中，我们获取的信息

1.注册、登录：

1.1为接受觅健全面的服务，您应首先注册一个用户账号，为完成创建账号，您需至少提供如下信息：您准备使用的账号名、密码、您本人的手机号码（用于身份验证），我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名默认为系统随机为您生成的昵称，如您不注册账号，通过第三方平台（微信、Apple登录）授权登录的，我们仍然需要绑定您的手机号码，通过手机号码来验证您的身份是否有效。注册成功后，您可选择完善相关的网络身份识别信息（包括头像、昵称、城市、个人简介等相关信息），如您未完善，也不会影响您使用产品的基础功能。

1.2如您拒绝提供手机号码进行身份验证，将导致注册不成功，并不可进行任何其它的具体操作或使用平台提供的核心服务等（如下我们为您提供的产品和/或服务中的相关内容）。

1.3向您提供产品和服务：

信息展示以及信息搜索浏览功能：觅健平台提供丰富的医疗健康相关的信息，这些信息包含文章、视频、用户发布的帖子以及帖子中的评论等。为此，在您进行信息浏览时，我们可能会收集您在使用该等服务时的设备信息，包括设备名称、设备型号、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息、浏览器类型来为您提供信息内容展示的最优方式，我们也会为了不断改进和优化上述功能而使用您的上述信息。同时在您进行浏览时，还可根据个人需求和喜好选择搜索服务，通过搜索关键词精准找寻内容。为了提供该等个性化搜索喜好与内容的精准搜索并优化搜索服务以及依法留存网络服务日志，我们将可能收集您的日志信息作为网络日志保存，可能包括您输入的搜索关键词信息和点击的链接、您发布的评论、咨询的相关问题、对我们服务的反馈与评价、您上传的文字资料、图片、视频等信息以及您的IP地址、您访问服务的日期、时间、时长。此类信息包括：

1.3.1设备信息：我们会收集设备专用的信息，例如您的硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码、屏幕分辨率等信息。

1.3.2日志信息：

1)设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；

2)在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；

1.3.3IP地址：

1)有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息；

2)您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长；

3)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

1.3.3设备中的视频、图片等：

为了给您提供全方位的运动体验，经过您的授权，我们的服务器会提取您设备中的视频、图片、软件名、版本号等，并通过加密上传到服务器进行比对，用于匹配与该视频、图片、软件相对应的显示功能。

1.3.4 摄像头：

除本协议另有约定外，您设备上的摄像功能是保证您能多角度观看运动效果必备工具，如您禁用摄像功能，可能无法使用我们的部分产品或服务，或在使用过程中达不到最佳效果或使用受到限制。我们不会利用摄像头采集您的个人照片，除非经您授权或您自行上传、提交、发布，我们不会主动采集您设备中的图片、视频信息。

1.3.5 位置信息：

您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务，当然，您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

请您注意：单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将该等信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2.发帖、评论、问答、互助等信息公开发布功能

1)觅健平台为用户提供如下信息发布功能：发帖、评论、评价、发布和上传视频，参与讨论话题、直播等其他信息发布功能公开发布信息。我们可能因此需要收集您的昵称、头像、账号、发布内容（包括文字、图片、视频等）。同时我们可能会根据您的账户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。

2)我们会提供社交网络服务，您在使用这一类型服务时，您所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您的通讯录、好友圈）、您对他人上传或发布的信息作出的回应，以及与这些信息有关的日志信息等，只要您不删除这些信息，它们会一直留存在公共领域，并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。即使您删除这些信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或第三方在公共领域保存。

3)请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。您可以自行删除您上传、发布或分享的信息，如要求我们为您删除您的相关信息，请发送邮件到service@elscare.com与我们联络并提出您的要求。

3.客户服务与售后

当您向觅健平台发起咨询、提起投诉、申诉、提供建议或进行评价或发起售后服务时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件或其他联系方式、订单信息等我们为您解决问题所必要的个人信息和基本信息。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4.商城服务

当您选择在觅健平台使用商城进行商品/权益浏览兑换服务时订单支付，觅健平台可能会收集以下相关信息:

4.1兑换

当您准备对选中的商品/权益进行兑换时，我们会生成您兑换该商品/权益的订单。您需要填写收货人姓名、收货地址以及手机号码，以便我们准确送达。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

4.2交付产品或服务功能

在当您下单后，我们会通过合作的第三方供货公司及第三方配送公司（以下称“配送公司”）来为您完成订单和产品的交付。您知晓并同意觅健合作第三方供货公司及第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

4.3退款/售后功能

如您申请退款/售后服务，我们可能需要使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的退款售后服务时， 我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

4.4保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）； 我们也会收集您的设备信息对于觅健系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

5.个性化推送功能

我们会基于收集的信息，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果、由厦门鹅卵石网络科技有限公司及其关联公司或其他可信合作单位向您提供您所要求的服务或您可能感兴趣的内容。您同意我们向关联公司或合作单位分享该产品、服务所必须的个人信息。我们会要求关联公司及合作单位按照我们的说明、隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施来保证您的个人信息安全。除此之外，我们不会向任何第三方提供或分享您的信息。当然个性化推送的内容还包括常规非个性化的内容以供您选择，如根据您关注的健康内容而向您推荐新的相关内容或产品。为此，我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录。

6.安全保障服务及第三方服务提供商

1） 我们的产品集成极光SDK、腾讯TIM SDK、七牛云SDK、GrowingIO SKD，前述SDK需要收集您的设备Mac地址、 唯一设备识别（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡MSI信息）、应用列表信息，以更好地识别当前设备、 分析当前设备的风险等级、识别各种作弊行为、识别风险设备，从而评估渠道质量，识别恶意刷量、恶意程序，提升反欺诈能力，保护您的账号安全。

2）为方便您的访问并丰富您的体验，可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接，或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题，不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。

3）为了向您提供一键登录服务，我们的产品可能会集成第三方SDK或其他类似的应用程序，例如极光SDK，极光SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码（IMEI）、iOS广告标识符（IDFA) 、手机号码等必要字段。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商约定严格的数据安全保密义务，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的其他个人信息。为便于您更好地了解极光采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以访问 https://www.jiguang.cn/license/privacy 了解极光隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权，如果您不愿参与极光大数据计算，您也可以访问 https://www.jiguang.cn/disclaimer 行使opt - out权利。

4）若您使用的是苹果手机，为了计算训练消耗量，经过您的授权，我们将从苹果公司的HeathKit接收并向其发送您的运动数据。 为了简化您的输入流程，我们从HeathKit中读取您的体重数据。同时您在觅健 App生成的训练数据将与苹果公司的HeathKit同步。任何通过使用HeathKit而获得的信息，如体重和心率数据等，将不会分享或销售给任何第三方，包括广告商及其他代理商。我们将不会使用HeathKit的信息用于市场、广告及类似服务中。

7.广告服务

我们可能使用您的设备标识符如IMEI、IDFA、OAID等，广告数据如曝光、点击数据等，设备信息如系统语言、屏幕高、宽、屏幕方向等信息，在觅健平台中向您提供您可能感兴趣的广告，评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、商业分析的效果。

8.我们获取的设备权限

为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，上述权限的开启和关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

请您注意：上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、系统通知的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时，弹窗对您进行提示，你选择开启相应权限，则可进一步使用相应服务。同时您可以决定将这些权限随时的开启或关闭，您可以在您的设备系统中完成关闭设置。

请您注意：您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

9.对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的，还有部分是从第三方间接获取的。我们会在下文中，向您展示说明。

三、我们通过间接方式收集到的您的个人信息

当您选择通过微信、Apple第三方平台登录使用我们的产品和/或服务时，我们可能从第三方处获取您授权共享的的账号信息（头像、昵称）、您的Apple ID。

我们可能会从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息，但这只发生在：我们确认该等第三方已经就将相关个人信息分享给已获得您的同意的第三方，或者第三方依法被许可或被要求向我们披露您的个人信息。我们会要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任。我们会了解第三方已获得的个人信息处理的同意范围，包括使用目的，个人信息主体是否同意转让、共享、公开披露、删除等内容。

这些从第三方获取的个人信息将用于为您提供服务，以及用于保证我们所掌握的您的相关记录的准确性。如果我们对这些个人信息的处理活动超出第三方已获得的同意范围，在获取个人信息的合理期限内或处理个人信息前，我们会直接或通过提供信息的第三方征得您的同意。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

四、我们自动收集的个人信息

当您通过网站、客户端、小程序等服务入口使用我们的服务时，我们可能自动从您的设备处收集您的IP地址、设备型号、唯一设备识别码、浏览器型号、粗略位置信息（例如国家或者城市信息）、安装的应用信息以及其他的设备技术信息，我们也会收集一些您使用我们服务的日志信息，例如访问过的页面或者点击过的链接。

收集该等信息主要为了保障服务的安全运行，也可以使我们更好地了解您，比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析，以及为您提升服务质量和服务相关性（如向您推荐您可能会感兴趣的信息和内容）。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态，以符合法律法规的规定。

五、无需征得您同意的情形

根据相关法律的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意：

1.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

2.为履行法定职责或者法定义务所必需；

3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

5.依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6.法律、行政法规规定的其他情形。

六、个人敏感信息

我们收集和使用您的敏感个人信息的，将以弹窗等形式取得您的单独同意。在向平台在线提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑这种提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。 我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与平台在线业务相关的功能， 并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

如我们停止运营觅健产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、我们如何使用您的信息

我们可能将上述收集的信息用作以下用途向您提供服务:

1.在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

2.帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

3.使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；

4.向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；

5.评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；

6.执行软件验证、升级服务；

7.应用户特殊要求而提供特定服务时，需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户；

8.其他有利于用户和觅健 App运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。

9.让您参与有关我们产品和服务的调查。

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意，当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的是，会事先征求您的同意。请你知悉，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请发送邮件到service@elscare.com与我们联络并提出您的要求。

八、我们承诺

1.我们不会根据敏感类别（例如种族、宗教、性取向或健康状况）向您展示个性化广告；

2.我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息，例如您的姓名或电子邮件地址，除非经您授权同意，否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。；

3.在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息，我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息，不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。除非事先获得您的授权、本声明另有规定之外或出现如下情况：

1)相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求；

2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；

3)事先获得您的授权；

4)您使用共享功能；

5)以学术研究或公共利益为目的；

6)在法律法规和政策允许的范围内，为提升用户体验和提供个性化的推广服务；

7)我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。

如何共享、转让与公开披露您的个人信息

一、共享

我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私保护指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，则我们会要求第三方再次征得您的同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

1、我们不会与厦门鹅卵石网络科技有限公司及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

（3）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务（此种情形我们将在情形发生时专门提示您）。

（4）与我们的附属公司共享：您的个人信息可能会与觅健旗下的所有主体公司、附属公司、关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）基于学术研究而使用；

（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、与授权合作伙伴共享：

在我们向您提供服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的服务中我们不会与觅健以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的服务有部分功能是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的服务，我们与第三方共享个人信息的详情，我们与第三方共享的服务类型一般包括：

（1）厂商推送类：我们会委托有资质的供应商为我们提供推送技术服务、统计分析服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给供应商，用于为您提供推送技术服务、统计分析服务。

（2）商品或技术服务类。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、代表我们发出短信的通讯服务供应商、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

（3）分析服务类： 在征得您的许可，我们可能将不能识别您的个人身份信息的统计或匿名信息共享给提供分析服务的合作伙伴。对于分析数据的伙伴，为了更好的分析觅健平台用户的使用情况，我们可能向其提供觅健用户的数量、地区分布、活跃情况等数据，但我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计或匿名信息。

（4）统计类：有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

（5）第三方商家：我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照法律法规规范等的要求、我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3、SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看《第三方SDK清单》。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护觅健、您或其他觅健用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。

二、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

三、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

3、在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

四、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据《个人信息保护法》的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：

（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施 人力资源管理所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5）依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 法律、行政法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

如何更新、变更、导出、删除您的信息

1. 您在使用我们的产品和个性化服务时，会被要求提供您真实的个人信息，您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责，并及时更新和维护您的个人信息，以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息，例如您的个人账户注册信息。

2. 您可以自行从觅健账号中删除您的内容或个人信息，或要求我们删除或修改信息，例如您想要删除个人帐户，可以发送邮件到service@elscare.com与我们联络并提出您的要求。

3. 在有些情况下，我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保觅健的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此，当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您注销了个人在线帐号；

（5）如果我们终止服务及运营。

5、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

6 您可以随时备份个人帐户名下的内容或将其用于非觅健服务，您可以发邮件到service@elscare.com与我们联络并提出您的要求。

我们如何保护您的个人信息

所有觅健产品都内置了强大的安全功能，并且我们制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失，其中包括：

一、个人信息的保存

1、保存期限：请您注意，在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号并时，我们将停止使用并删除上述信息。

2、保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，再单独征得您的授权同意。

二、个人信息的保护

1、安全措施

（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（2）我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

（3）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。

（4）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（5）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2、安全提醒

(1)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

(2)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

(3)您在使用觅健平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至觅健平台，也不可将该等信息通过觅健平台的服务器传播给他人，若因您该等行为引起隐私泄露，由您自行承担责任。

(4)您请勿在使用觅健平台服务时公开透露自己的各类财产账号、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料，否则由此带来的损失由您自行承担责任。

(5)觅健平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的，觅健平台有权立即删除用户信息 并有权在用户提供充分证据签禁止其使用平台服务。

3、安全事件通知

(1)我们会制定相应的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施；

(2)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(3)如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，您可以发邮件到service@elscare.com与我们联络并提出您的需求，以便我们采取相应措施。

我们如何处理未成年人提供的个人信息

我们非常重视未成年人信息的保护。我们只会在法律允许的范围内，或依当地法律取得监护人的同意，或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。“未成年人”的定义应考虑适用的法律以及各国家和地区的文化惯例。

(1)若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。

(2)尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

(3)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

本政策的更新

1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策，有关隐私政策的更新，我们会在觅健 App中以通知公告等形式发布，您可以访问觅健 App查询最新版本的隐私政策。对于重大变更，我们会向您发出郑重通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明对隐私政策进行的更改）。

2、未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

3、对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、站内信、短信、APP通知、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。

4、本政策重大变更包括但不限于：

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

5、若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用觅健服务。如果您继续使用觅健平台的服务，则视为您接受觅健对本隐私政策相关条款所做的修改。

适用范围

1. 我们的隐私政策适用于由厦门鹅卵石网络科技有限公司及其关联公司提供的所有服务，包括觅健 App、觅健 微信小程序及www.mijian360.com上提供的服务，但是不包括附有独立隐私政策的服务（如第三方提供的产品和服务）。

2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务，例如在觅健 App及www.mijian360.com上由第三方提供的产品和服务，以及在我们的服务中链接到的其他网站，这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范，请另行查阅相应的政策规定。

3. 对于为我们的服务进行广告宣传，以及可能使用我们的cookie或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织，我们的隐私权政策并未涵盖其信息处理政策。

联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至（service@mijian360.com）或邮寄至下列地址：福建省厦门市思明区软件园二期观日路30号楼之五605A 觅健公司法务 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。感谢您对觅健平台以及觅健产品和/或服务的信任和使用！

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